{"id":2379,"date":"2025-02-24T11:39:38","date_gmt":"2025-02-24T11:39:38","guid":{"rendered":"https:\/\/rivolagroup.com\/cours-de-formation\/"},"modified":"2025-12-31T21:38:57","modified_gmt":"2025-12-31T21:38:57","slug":"cours-de-formation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rivolagroup.com\/fr\/cours-de-formation\/","title":{"rendered":"Cours de formation"},"content":{"rendered":"\t\t
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FORMATION POUR LE PERSONNEL D’ACCUEIL<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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De la r\u00e9glementation \u00e0 la gestion : tout ce dont vous avez besoin pour cr\u00e9er (ou am\u00e9liorer) votre entreprise h\u00f4teli\u00e8re en Lombardie.<\/p>

Un programme complet et pratique, con\u00e7u pour celles et ceux qui souhaitent transformer une id\u00e9e en une entreprise accueillante, fonctionnelle et rentable.
5 modules essentiels, acquisition de nombreuses comp\u00e9tences et aucune th\u00e9orie superflue.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c0 CE QUE NOUS DEVRONS AFFRONTER ENSEMBLE<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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R\u00c9GLEMENTATION ET OBLIGATIONS (SANS PANIQUE)
Nous commencerons par les bases : la r\u00e9glementation r\u00e9gionale, les diff\u00e9rences entre h\u00f4tels et autres \u00e9tablissements, et les obligations \u00e0 respecter. Clair, simple et pratique. <\/p>

Agences de voyages en ligne, logiciels de gestion et r\u00e9servations
Vous apprendrez comment fonctionnent les principales plateformes (Booking, Airbnb, etc.) et comment utiliser au mieux un logiciel de gestion pour \u00e9viter de perdre du temps (et de l’argent).<\/p>

IDENTIT\u00c9 ET CARACT\u00c9RISTIQUES UNIQUES DU BIEN
La v\u00e9ritable diff\u00e9rence r\u00e9side dans l’\u00e2me du projet, les services et le personnel. Nous vous aidons \u00e0 d\u00e9finir ce qui vous rend unique et \u00e0 le communiquer efficacement. <\/p>

STRAT\u00c9GIE ET \u200b\u200bPOSITIONNEMENT EN LIGNE
Nous verrons quand et comment \u00ab se lancer en ligne \u00bb, comment \u00eatre trouv\u00e9 (et choisi) par les bons clients, et comment structurer les offres et les prix pour maximiser les profits.<\/p>

ADMINISTRATION SANS STRESS
Factures, taxes, fournisseurs, enregistrements, commissions\u2026 Ce n\u2019est pas amusant, mais c\u2019est indispensable. Nous vous apprendrons \u00e0 tout g\u00e9rer m\u00e9thodiquement et avec des outils pratiques. <\/p>

AVIS, PROBL\u00c8MES ET CROISSANCE
G\u00e9rer un client insatisfait, r\u00e9pondre aux avis, faire face aux impr\u00e9vus : chaque situation est une occasion de s\u2019am\u00e9liorer. Nous vous montrerons comment. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Chaque sujet sera explor\u00e9 en profondeur lors d’un entretien individuel, afin d’adapter le programme \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>

Un cours pratique, un v\u00e9ritable guide pour cr\u00e9er et d\u00e9velopper votre entreprise de mani\u00e8re durable et professionnelle.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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